Sledování zásilky
Svou zásilku můžete sledovat. Odkaz na sledování najdete v emailu.
Doprava & platby
Informace o možnostech dopravy a způsobech platby na eshopu.
Kontakt
Pokud nenajdete odpověď mezi často kladenými dotazy, napište nám.
Často kladené dotazy
Osobní věnování je možné pouze u osobních odběrů. Svůj požadavek prosím zapište do poznámky v objednávce.
Ano! Osobní odběry jsou možné v úterý a ve čtvrtek od 9:30 – 17 hodin na našem odběrném místě na adrese Wolkerova 24/3, Praha 6.
Upozornění: odběrné místo je kvůli současné situaci až do odvolání uzavřeno.
Nejblíže je stanice metra Hradčanská. Poté můžete dojít buď 10minutovou procházkou přímo na odběrné místo, nebo autobusem č. 131 na Sibiřské náměstí, ze kterého je to už jen 3 minuty chůze.
Ano, z našeho eshopu si můžete nechat zboží doručit do téměř všech států v rámci Evropy.
Při doručení zkontrolujte, zda obal zásilky nejeví viditelné známky poškození. V případě poškození, zboží od přepravce nepřebírejte, případně ihned s kurýrem dopravní společnosti sepište reklamační protokol (škodový zápis).